Política de privacidad

Declaracion de privacidad

Nos tomamos su privacidad muy en serio y esta declaración de privacidad explica cómo INIU.shop (colectivamente, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopila, utiliza, comparte y procesa su información.

Recopilación y uso de datos personales

Los datos personales son información que puede utilizarse para identificarlo directa o indirectamente, lo que también incluye datos anónimos vinculados a información que puede utilizarse para identificarlo directa o indirectamente. Los datos personales no incluyen datos que hayan sido anonimizados o agregados de forma irreversible, como resultado de lo cual ya no nos permiten, ya sea en combinación con otra información o de otro modo, identificarlo.

La Plataforma actúa como su agente en el manejo de datos personales, con el único objetivo de servir a sus intereses. Nuestras actividades de procesamiento de datos se adhieren estrictamente a los parámetros que usted ha autorizado y se alinean con las estipulaciones detalladas en nuestra Política de Privacidad. Tenga la seguridad de que no utilizaremos ni procesaremos su información personal fuera de los límites de sus directivas explícitas y de los límites establecidos por esta política.

Promoción de la seguridad y la protección

Nos adherimos a los principios de legalidad, legitimidad y transparencia. Recopilamos y procesamos la cantidad mínima de datos necesaria dentro de los límites de un propósito definido. Además, implementamos medidas técnicas y administrativas para salvaguardar la seguridad de los datos. Los datos personales se utilizan para verificar cuentas y monitorear las actividades de los usuarios, promoviendo así la seguridad. Esto incluye detectar y prevenir fraudes, así como investigar actividades sospechosas o potencialmente ilegales o infracciones de nuestros términos o políticas. Dicho procesamiento se alinea con nuestro interés legítimo de garantizar la seguridad e integridad de nuestros productos y servicios.

Tratamos los datos personales de los usuarios con un alto grado de responsabilidad, utilizando medios seguros y adecuados, incluidas medidas técnicas de protección y gestión eficaces, para evitar el tratamiento no autorizado o ilícito de los datos y evitar la pérdida o el daño accidental de los mismos. Mantenemos registros detallados de todas las actividades de tratamiento de datos y de sus procesos de gestión para que nuestro cumplimiento y adhesión a los principios de protección de datos pueda demostrarse claramente en caso de inspecciones reglamentarias o consultas de los usuarios.

A continuación, se describe el tipo de datos personales que podemos recopilar y cómo podemos utilizarlos:
Consentimiento para la recopilación y el uso de información

ⅰ. Datos que usted proporciona:
Recopilamos los datos personales que nos envía cuando utiliza nuestros productos y servicios o interactúa con nosotros de otras maneras, como cuando se registra para obtener una cuenta, se comunica con nosotros, participa en una encuesta en línea o utiliza nuestra función de ayuda en línea o soporte por chat. Si realiza una compra, recopilamos datos personales relacionados con esa transacción. Estos datos incluyen su información de pago, incluido el número de su tarjeta de crédito o débito y los detalles asociados, junto con otros detalles de cuenta y autenticación, así como datos de facturación, envío y contacto.

ⅱ. Cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestra aplicación, recopilamos datos sobre su dispositivo, incluido su tipo, identificadores únicos, dirección IP, sistema operativo y navegador de Internet. También realizamos un seguimiento de las estadísticas de uso, la información de diagnóstico y obtenemos datos de ubicación de los dispositivos que utiliza para acceder a nuestros servicios. Nuestros servicios utilizan tecnología GPS, análisis de direcciones IP y otros métodos para estimar la ubicación de su dispositivo, lo que nos permite mejorar y personalizar nuestras ofertas para brindarle un mejor servicio.

Al aceptar este Acuerdo de privacidad, usted nos autoriza a recopilar su número de teléfono móvil, correo electrónico personal y otra información de inicio de sesión a través de nuestro sitio web. Esta información se utilizará para facilitar la entrega de nuestros productos, notificarle sobre eventos promocionales y extender invitaciones para encuestas de experiencia de usuario. Nuestro objetivo principal es mejorar los servicios que brindamos y refinar la experiencia general de todos nuestros usuarios. Tenga la seguridad de que su información se manejará con el máximo cuidado y en estricta conformidad con nuestra Política de privacidad.

ⅲ. Para los usuarios de 16 años o menos, la prestación de servicios de datos personales está sujeta al consentimiento de sus tutores legales, que abarca tanto las formas explícitas como implícitas de aprobación. Comunicamos la información de una manera que sea apropiada para la edad y fácilmente comprensible para los menores. Los tutores legales son responsables de supervisar y rendir cuentas de las interacciones digitales de los menores en nuestra plataforma.

Cómo usamos sus datos personales

En términos generales, utilizamos datos personales para proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios, para comunicarnos con usted, para ofrecerle publicidad y servicios específicos y para protegernos a nosotros y a nuestros clientes.

ⅰ. Proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios:
Utilizamos los datos personales para mejorar la entrega de nuestros productos, la calidad de nuestros servicios y las estrategias publicitarias. Esto incluye la realización de análisis de datos, investigaciones y auditorías para respaldar nuestra misión de ofrecer productos y servicios valiosos y, al mismo tiempo, mantener las operaciones comerciales. Si decide participar en concursos o promociones, utilizaremos los datos personales proporcionados para fines administrativos. Tenga en cuenta que las actividades específicas pueden implicar términos y condiciones adicionales, que podrían ofrecer más información sobre nuestras prácticas de manejo de datos. Le recomendamos que examine detenidamente estas disposiciones antes de participar en cualquier forma.

ⅱ. Comunicarnos con usted:
Con su consentimiento expreso previo, podemos utilizar sus datos personales para enviarle comunicaciones de marketing relacionadas con nuestros productos y servicios, comunicarnos con usted sobre su cuenta o transacciones, e informarle sobre nuestras políticas y términos. Si ya no desea recibir correos electrónicos, SMS ni ninguna otra comunicación con fines de marketing, póngase en contacto con nosotros para darse de baja. También podemos utilizar sus datos para procesar y responder a sus solicitudes cuando se ponga en contacto con nosotros. Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, como atención al cliente, gestión de pedidos y proveedores de servicios de correo electrónico. Estos proveedores procesan sus datos únicamente en nuestro nombre y de acuerdo con nuestras instrucciones. Con su consentimiento expreso previo, podemos utilizar sus datos personales para personalizar su experiencia con nuestros productos y servicios y en sitios web y aplicaciones de terceros, y para determinar la eficacia de nuestras campañas promocionales.

Para nuestro INIU Al llamar a nuestra línea directa, es posible que reciba mensajes de texto durante o después de una consulta telefónica para recopilar información sobre su pedido o para enviarle notificaciones. Le garantizamos que toda la información recopilada se mantendrá confidencial. Si no desea recibir estos mensajes de texto en el futuro, puede cancelar su suscripción en cualquier momento respondiendo "STOP" al mensaje que reciba.

NOTA: Si alguno de los propósitos detallados anteriormente requiere su consentimiento previo explícito para el uso de datos, tenga en cuenta que puede retirar su consentimiento en cualquier momento comunicándose con nosotros.

Definición de "cookies"

Las cookies son breves fragmentos de texto diseñados para almacenar información en los navegadores web. Su función principal es recordar identificadores y otros datos en diversos dispositivos, como ordenadores, teléfonos y tabletas. Además de las cookies tradicionales, también utilizamos diversas tecnologías complementarias, como el almacenamiento local en su navegador o dispositivo, identificadores únicos vinculados a su dispositivo y otros mecanismos de software, todos con funciones similares. A efectos de esta Declaración sobre Cookies, nos referiremos a estas tecnologías colectivamente como «cookies».

Uso de cookies

Utilizamos cookies para proporcionar, proteger y mejorar nuestros productos y servicios, por ejemplo, personalizando el contenido, ofreciendo y midiendo anuncios, entendiendo el comportamiento del usuario y proporcionando una experiencia más segura. Tenga en cuenta que las cookies específicas que podemos utilizar varían según los sitios web y servicios específicos que utilice.

Divulgación de datos personales

Compartimos cuidadosamente datos personales específicos con socios estratégicos que unen fuerzas con nosotros para mejorar la entrega de nuestros productos y servicios, así como para respaldar nuestras iniciativas de marketing centradas en el cliente. Nuestras prácticas de intercambio de datos se limitan rigurosamente a la mejora de nuestra línea de productos, la mejora de nuestros servicios y la optimización de nuestras campañas publicitarias. Tiene nuestra garantía de que nunca divulgaremos su información personal a terceros para sus propias actividades de marketing sin obtener primero su consentimiento claro y explícito.

Al usar nuestro sitio web, usted (el visitante) consiente que terceros procesen su dirección IP para determinar su ubicación con fines de conversión de divisas. Además, acepta almacenar la divisa seleccionada en una cookie de sesión en su navegador (una cookie temporal que se elimina automáticamente al cerrar el navegador). Este mecanismo garantiza que la divisa seleccionada se mantenga constante durante toda su navegación en nuestro sitio web, lo que permite que los precios se muestren en su moneda local.

Divulgación o almacenamiento de datos, transferencia y procesamiento

ⅰ. Cumplimiento de obligaciones legales:
En cumplimiento de la estricta normativa que rige el Espacio Económico Europeo o la jurisdicción en la que el usuario reside, la existencia y ocurrencia de acciones legales específicas obligan al cumplimiento de las responsabilidades legales correspondientes. En relación con el tratamiento de datos personales pertenecientes a residentes en el Espacio Económico Europeo (EEE), tal y como se detalla en el presente documento, si mantiene la residencia dentro de la región antes mencionada, el tratamiento de sus datos personales estará debidamente legitimado: En los casos en que solicitemos su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos personales, dichas acciones se considerarán lícitas en virtud del Artículo 6(1) del Reglamento General de Protección de Datos (UE) (comúnmente conocido como el "RGPD").

ⅱ. A los efectos de la aplicación o implementación razonable de este artículo:
Nos reservamos el derecho de distribuir datos personales en nuestras empresas afiliadas. En caso de transiciones empresariales significativas, como fusiones, ventas o procedimientos de quiebra, podemos transferir datos personales a los nuevos propietarios. Asimismo, nos reservamos el derecho de divulgar datos cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, combatir el fraude o mejorar la seguridad de nuestras operaciones y de nuestros usuarios.

ⅲ. Cumplimiento legal y seguridad o protección de otros derechos:
Es posible que estemos legalmente obligados a divulgar datos personales en respuesta a solicitudes legítimas de las autoridades públicas, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley. Esta divulgación se realiza de conformidad con las leyes y regulaciones aplicables y se considera necesaria para la protección del interés público.

 

Tus derechos

Nos comprometemos a mantener la exactitud, integridad y actualidad de sus datos personales. Tiene derecho a acceder, rectificar o borrar los datos personales que recopilamos. También puede restringir u oponerse al procesamiento posterior de sus datos personales en cualquier momento. Además, tiene derecho a obtener sus datos personales en un formato estructurado y de uso común. Si tiene inquietudes sobre el procesamiento de sus datos personales, puede presentar una queja ante la autoridad de protección de datos pertinente. Para salvaguardar la privacidad y seguridad de sus datos personales, podemos solicitarle una identificación para verificar su identidad y la legitimidad de su solicitud de acceso a sus datos. Luego procederemos a localizar y proporcionarle los datos personales que tenemos. Sin embargo, existen casos en los que las leyes aplicables o los requisitos reglamentarios pueden permitir o exigir que deneguemos el acceso o la eliminación de algunos o todos los datos personales que mantenemos. Para ejercer sus derechos sobre sus datos personales, no dude en contactarnos. Le garantizamos una respuesta rápida a su solicitud, esforzándonos por responder en un plazo razonable dentro de los 30 días siguientes a su contacto.

Sitios web y servicios de terceros

En caso de que un cliente acceda a un sitio web de terceros a través de un enlace afiliado a nuestra empresa, declinamos cualquier obligación o responsabilidad derivada de la política de privacidad de dicho tercero. Nuestra plataforma, que abarca nuestro sitio web, productos y servicios, puede proporcionar enlaces o medios para conectarse a sitios web, productos y servicios de terceros. No nos responsabilizamos de las prácticas de privacidad ni del contenido de estas entidades externas. Esta Declaración de Privacidad rige exclusivamente las prácticas de recopilación de datos dentro de nuestros propios servicios. Recomendamos a los clientes que revisen las políticas de privacidad de terceros antes de utilizar sus sitios web, productos o servicios.

Seguridad, integridad y retención de datos

Utilizamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables diseñadas para proteger y prevenir el acceso no autorizado a sus datos, así como para utilizar correctamente los datos que recopilamos. Conservaremos sus datos personales para cumplir con los fines descritos en esta Declaración de Privacidad si es necesario, a menos que la ley exija o permita un periodo de conservación más largo.

Cambios a esta Declaración de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar periódicamente esta Declaración de privacidad en respuesta a la evolución de la tecnología, los cambios en los estándares de la industria, los cambios regulatorios y otros factores. Si continúa utilizando nuestro conjunto de soluciones después de la fecha de revisión de la Declaración de privacidad, significa que acepta las disposiciones modificadas. Si no está de acuerdo con estas actualizaciones, le recomendamos que deje de utilizar nuestras ofertas y se comunique con nosotros para facilitar el cierre de cualquier cuenta asociada.