INIUFreiwillige Rückrufmitteilung von [Name der Firma] für bestimmte Chargen von BI-B41 10.000mAh Powerbanks in den USA.SDie
Bei INIUVerbrauchersicherheit und Produktintegrität haben für uns höchste Priorität.
Durch unsere verbesserten Qualitätssicherungsmaßnahmen haben wir ein potenzielles Problem mit bestimmten Batteriezellen identifiziert, die in begrenzten Chargen unserer BI-B41 Powerbank verwendet wurden. In Zusammenarbeit mit den USA…SGemäß der US-amerikanischen Kommission für Produktsicherheit (CPSC) haben wir freiwillig beschlossen, bestimmte Chargen des Produkts zurückzurufen. INIU Tragbare Powerbank mit 10.000 mAh (Modell BI-B41), die als potenzielles Sicherheitsrisiko identifiziert wurde.
Zu den betroffenen Produkten gehören die INIU 10000mAh 5V/3A Powerbank (Modell BI-B41) in Schwarz und Blau, die waren Verkauf exklusiv über Amazon USA zwischen August 2021 und April 2022. Dieser Rückruf beschränkt sich ausschließlich auf Geräte mit folgenden Seriennummern: “000G21”, “000H21”, “000I21” und “000L21 Zoll Alle anderen INIU Powerbanks und andere Geräte sind davon nicht betroffen und können weiterhin sicher im normalen Gebrauch verwendet werden.
Was Sie tun sollten
Schritt 1: Überprüfen Sie, ob Ihre Powerbank betroffen ist
Die betroffenen Produkte sind INIU 10000mAh 5V/3A Powerbank (Modell BI-B41) in Schwarz und Blau, wurde zwischen August 2021 und April 2022 exklusiv über Amazon USA verkauft.Die betroffenen Einheiten sind auf solche mit bestimmten Seriennummern (SN) beschränkt: “000G21”, “000H21”, “000I21” und “000L21 Zoll
Falls Sie Ihre Seriennummer (SN) nicht finden können, finden Sie Anweisungen im FAQ-Bereich am Ende dieser Seite.
Noch unsicher? Nutzen Sie diese Kurzanleitung:
| Ihre Produktsituation | Was zu tun ist |
| Modell ist NICHT BI-B41 |
Verwenden Sie mit Zuversicht
|
| Farbe ist Rot oder Orange |
Verwenden Sie mit Zuversicht |
| Gekauft außerhalb von Amazon USA |
Verwenden Sie mit Zuversicht |
| Die Seriennummer endet mit "25", "24", "23", "22", "20", "19", "18" oder "17" |
Verwenden Sie mit Zuversicht |
| Modell ist BI-B41 in Schwarz oder Blau, und wurde gekauft am Amazon USA zwischen August 2021 und April 2022, und mit Seriennummer: "000G21","000H21","000I21","000L21". |
HÖREN SIE AUF, ES ZU BENUTZEN. |
Schritt 2: Reichen Sie Ihren Rückrufantrag ein
Falls Ihr Produkt gemäß der obigen Anleitung betroffen ist, befolgen Sie bitte diese Schritte:
① Die Powerbank sofort nicht mehr benutzen.
Bitte verwenden Sie die Powerbank nicht mehr und bewahren Sie sie separat an einem kühlen, trockenen Ort auf, bis Sie eine Bestätigung von uns erhalten. INIU dass es für das Rückrufprogramm in Frage kommt.
② Reichen Sie Ihren Rückrufantrag über unsere spezielle Rückrufseite ein.
Klicken Sie auf "Rückrufantrag einreichenKlicken Sie unten, um zu unserer speziellen Seite für Rückrufe weitergeleitet zu werden. Dort können Sie Ihren Rückrufantrag ausfüllen und absenden. Nach erfolgreicher Übermittlung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Unser Team prüft Ihren Fall und teilt Ihnen das Ergebnis mit. in etwa 15 WerktagenWenn bestätigt wird, dass Ihr Produkt die Rückrufkriterien erfüllt, werden wir Ihre Rückerstattung oder Ihren Geschenkgutschein umgehend bearbeiten.
Schritt 3: Entsorgen Sie Ihre bestätigte Powerbank verantwortungsvoll.
Nachdem Sie eine Bestätigung erhalten haben von INIU und Ihre Rückerstattung oder Geschenkkarte wurde ausgestellt. INIU Sie erhalten außerdem eine E-Mail mit detaillierten Anweisungen zur Entsorgung Ihrer zurückgerufenen Powerbank. Bitte befolgen Sie diese Anweisungen. Zur Vereinfachung haben wir offizielle Informationsquellen für Sie zusammengestellt:
Zurückgerufene Lithium-Ionen-Batterien erfordern eine besondere Handhabung und darf nicht Bitte entsorgen Sie Ihr Gerät gemäß allen geltenden lokalen, bundesstaatlichen und nationalen Vorschriften, indem Sie es zu einer kommunalen Sammelstelle für Haushaltsgefahrenstoffe (HHW) bringen, die zurückgerufene Lithium-Ionen-Batterien annimmt. Es wird empfohlen, sich vorab bei der jeweiligen Einrichtung zu erkundigen, ob sie Geräte mit Lithium-Ionen-Batterien aus Rückrufprogrammen annimmt.klicken Sie hier Um den Standort und die Kontaktdaten einer Sammelstelle für Haushaltschemikalien in Ihrer Nähe zu finden.) Falls dies nicht der Fall ist, wenden Sie sich bitte an Ihre Gemeinde, um weitere Anweisungen zu erhalten.
Sie können sich auch auf Folgendes beziehen: die Entsorgungsanweisungen der U.SUmweltschutzbehörde (EPA) für weitere Hinweise.
Häufig gestellte Fragen
Wir führen vorsorglich einen freiwilligen Rückruf durch. Uns wurde mitgeteilt, dass bei einer begrenzten Anzahl von BI-B41-Powerbanks aus bestimmten Chargen ein potenzielles Überhitzungsrisiko bestehen könnte. Ihre Sicherheit hat für uns höchste Priorität, und wir ergreifen diese proaktive Maßnahme, um Ihnen absolute Sicherheit zu gewährleisten.
Hier ist eine Kurzanleitung für Sie:
| Ihre Produktsituation | Was zu tun ist |
| Modell ist NICHT BI-B41 |
Verwenden Sie mit Zuversicht
|
| Farbe ist Rot oder Orange |
Verwenden Sie mit Zuversicht |
| Gekauft außerhalb von Amazon USA |
Verwenden Sie mit Zuversicht |
| Die Seriennummer endet mit "25", "24", "23", "22", "20", "19", "18" oder "17" |
Verwenden Sie mit Zuversicht |
| Modell ist BI-B41 in Schwarz oder Blau, und wurde gekauft am Amazon USA zwischen August 2021 und April 2022, und mit Seriennummer: "000G21","000H21","000I21","000L21". |
HÖREN SIE AUF, ES ZU BENUTZEN. |
Wenn Sie das Produkt gekauft haben zwischen August 2021 und April 2022Bitte stellen Sie einen Rückrufantrag und laden Sie Ihren Kaufbeleg hoch. Unser Team prüft anschließend anhand Ihrer Angaben, ob Sie anspruchsberechtigt sind.
Nein. Dieser Rückruf bezieht sich auf bestimmte Artikelnummern (SKUs). Wir haben bestätigt, dass die zurückgerufenen Artikelnummern ausschließlich an Amazon-Lager geliefert und zwischen August 2021 und April 2022 ausschließlich über Amazon USA verkauft wurden.
Woot nutzt ein separates Lager von Amazon. Wir haben bestätigt, dass keine der über Woot verkauften Artikelnummern (SKUs) Teil der betroffenen Charge ist. Sie können Ihr Produkt weiterhin bedenkenlos verwenden.
1. Die Anwendung sofort einstellen.
2. Reichen Sie ein Rückrufformular auf unserer Website ein, um den Rückerstattungsprozess einzuleiten.
3. Nach Erhalt der Bestätigung von INIU Wenn Ihr Produkt die Rückrufkriterien erfüllt, entsorgen Sie die Powerbank gemäß den örtlichen Vorschriften zur Entsorgung von Lithium-Ionen-Batterien.
Sollte sich herausstellen, dass Ihre Powerbank von der Rückrufaktion betroffen ist, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis oder stellen Ihnen einen Geschenkgutschein aus. in etwa 15 Werktagen.
Im Rahmen dieses Rückrufprogramms bieten wir eine vollständige Rückerstattung an. Sie erhalten eine Entschädigung in Höhe Ihres ursprünglichen Kaufbetrags, die wie folgt ausgezahlt werden kann: eine Rückerstattung oder einen Amazon-GutscheinSie können dieses Guthaben gerne zum Kauf beliebiger aktueller Produkte verwenden. INIU das Produkt, das Sie bevorzugen.
Sobald Sie das Rückrufformular eingereicht haben, prüft unser Team Ihren Fall und teilt Ihnen das Ergebnis der Prüfung mit. in etwa 15 Werktagen. Wenn bestätigt wird, dass Ihr Produkt die Rückrufkriterien erfüllt, werden wir Ihre Rückerstattung oder Ihren Geschenkgutschein umgehend bearbeiten.
Wir verstehen, dass man Gegenstände manchmal verlegen kann. Um die Rückrufregistrierung bearbeiten zu können, benötigen wir jedoch ein Foto des Produkts. Dies hilft uns, die sichere Außerbetriebnahme des Geräts zu gewährleisten. Bitte überprüfen Sie Ihre Sachen. Sollten Sie das Produkt finden, reichen Sie bitte Ihren Rückrufantrag ein. Wir unterstützen Sie gerne bei den weiteren Schritten, um eine sichere Außerbetriebnahme sicherzustellen.
Ja, bitte nehmen Sie teil, falls Ihr Gerät vom Rückruf betroffen ist. Das Programm zielt darauf ab, Risiken im Zusammenhang mit einem möglichen versteckten Defekt zu minimieren. Ihre Sicherheit hat für uns oberste Priorität.
Bitte beachten Sie vor der endgültigen Entsorgung unbedingt die oben stehenden Hinweise zur sicheren Lagerung. Lagern Sie das Produkt separat an einem kühlen, trockenen Ort, fern von brennbaren Materialien.
Zur Entsorgung müssen zurückgerufene Lithium-Ionen-Akkus gesondert behandelt werden und dürfen nicht im normalen Hausmüll oder in Recyclingbehältern entsorgt werden. Bitte entsorgen Sie Ihr Gerät gemäß allen geltenden lokalen, bundesstaatlichen und nationalen Vorschriften, indem Sie es zu einer kommunalen Sammelstelle für Haushaltsgefahrenstoffe bringen, die zurückgerufene Lithium-Ionen-Akkus annimmt. Es wird empfohlen, sich vorab bei der jeweiligen Einrichtung zu erkundigen, ob sie Geräte mit Lithium-Ionen-Akkus aus Rückrufprogrammen annimmt.klicken Sie hier Um den Standort und die Kontaktdaten einer Sammelstelle für Haushaltschemikalien in Ihrer Nähe zu finden.) Falls dies nicht der Fall ist, wenden Sie sich bitte an Ihre Gemeinde, um weitere Anweisungen zu erhalten.
Wir raten zwar zu umgehendem Handeln, um die Sicherheit zu gewährleisten, es gibt jedoch keine feste Frist. Der Anspruch bleibt stets bestehen.
Ja. Dieser Rückruf wurde in Zusammenarbeit mit den USA angekündigt.S. Verbraucherproduktsicherheitskommission (CPSC).
Brauchen Sie Hilfe?
Sollten Sie Unterstützung beim Rückrufprozess benötigen, steht Ihnen unser Rückruf-Supportteam gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns über folgende Kanäle:
- E-Mail (Primär): recall@iniu.shop
- Telefon (USA): +1 606-220-6170
Telefonzeiten: Montag - Freitag, 9:00 - 18:00 Uhr U.SEST