Garantipolitik
Alle INIU-produkter er dækket af en 3 års garanti, fra datoen for dit køb. Ingen forlængelse af garantien er nødvendig.
Hvad dækker garantien?
Alle kvalitetsrelaterede fejl på varer, der sælges direkte af INIU.
30-dages penge-tilbage-garanti af enhver grunde
Ubeskadigede produkter kan af en eller anden grund returneres til fuld refusion senest 30 dage efter købsdatoen. Når den returnerede vare ankommer tilbage i INIUs lager til inspektion, vil refunderingsprocessen begynde.
Tips for tilbagebetaling:
Retur skal omfatte alt tilbehør. Varerne skal omfatte den originale emballage. For ikke-kvalitetsrelaterede garantikrav, køber er ansvarlig for forsendelsesomkostninger, og INIU refunderer omkostningerne ved selve produktet. Retur kan afvises, hvis elementer ikke opfylder ovenstående krav.
Hvordan du åbner en garantikrav?
1. Kontakt med os på INIU.shop Eller e-mail os på Contact@iniu.shop.
2. Giv tilstrækkelig bevis for køb (bestemmelse-id eller salgsfaktura).
3. Beskriv defekten af det produkt, du har købt.
Bemærk:
* Hvis det defekte element er beskadiget, skal det eventuelt fremlægges et synligt bevis sammen med produktets serienummer (hvis det er tilfældet).
* Du skal måske returnere varen til kvalitetskontrol.
IKKE OMFATTET AF GARANTI
* Produkter uden tilstrækkeligt bevis på køb
* Tabte eller stjålne produkter
* Varer, der har udløbet deres garantiperiode
* Ikke-kvalitetsrelaterede spørgsmål
* Reparationer gennem 3. parter
* Skader fra eksterne kilder
* Skader fra misbrug af produkter (herunder, men ikke begrænset til: fald, ekstreme temperaturer, vand, betjeningsanordninger forkert)
* Køb fra uautoriseret re-sælger